La respuesta a la pregunta ¿por qué falla nuestro marketing? es muy amplia. A decir verdad, podemos decir que no existe UNA respuesta que sea única y total. Esto quiere decir que la respuesta a nuestra pregunta normalmente está llena de respuestas amplias y diferentes según sea nuestro caso específico.
Buscando nuestra respuesta debemos saber que una cosa es completamente verdadera y es que, el marketing es esencial para que nuestro negocio logre hacer ventas.
Si actualmente estas haciendo el marketing de tu negocio y aún no has conseguido aumentar o encontrar clientes a continuación, desarrollamos una lista con explicaciones de por qué está pasando esto y que puedes hacer para mejorarlo.
1. Tu oferta es aburrida
Nadie se interesará en tu oferta si esta es aburrida. Imagina que vas a una cita con alguien que es aburrid@, que habla solo de si mism@, no te pregunta nada y solo repite las mismas cosas, eso es lo que una oferta aburrida. Tu oferta tiene que ser convincente.
¿Qué hace una oferta atractiva? Una oferta atractiva está llena de beneficios para el cliente. Es una en la que tu prospecto se siente obligado a responder y lo hace con gusto. Observa tus ofertas actuales. ¿Es sorprendente? ¿Le ayuda a tu cliente?
2. Estas anunciando tu producto en los lugares equivocados
Imaginemos que vendemos software informático. Contratamos a un redactor increíble, el sin problemas desarrolla uno de los mejores anuncios de la compañía… Pero colocamos el anuncio en la sección de clasificados de periódicos locales. La tasa de respuesta va a ser cero y será una pérdida masiva de su presupuesto de marketing.
La cosa más inteligente que deberíamos hacer es colocar el anuncio en una publicación leída por su público objetivo. Por ejemplo revistas de informática.
Siempre que estés buscando donde colocar un anuncio, pregúntate, “¿Mi cliente ideal lee esta publicación o visita ese sitio web?” Siempre debes estar buscando el retorno de inversión de tus esfuerzos de marketing, así es como te volverás rico y harás crecer tu negocio. Siempre considera si la publicación donde vas a poner tu anuncio es la mejor opción y la que te llevará a tener una mejor tasa de respuesta.
3. Los textos de tus anuncios no tienen un call to action
Un gran inicio es ver que estas comprando espacios publicitarios ¡Bravo! PERO ¿Qué tal la calidad de tus anuncios? Si estos contienen textos con un copy aburrido o peor aún obsoleto tus clientes preferirán ni siquiera leerlos.
Tu anuncio se necesita lo siguiente:
- Un titulo que capte su atención y les haga querer leer más.
- El cuerpo del texto debe ser convincente, lleno de beneficios para el cliente y que esté alineado con el titulo.
- Un fuerte y claro call to action que les lleve a tu cliente potencial a tomar la acción deseada.
4. No estas invirtiendo en marketing
Es asombroso como muchas personas en el mundo de los negocios quieren aumentar sus ventas y sus resultados sin invertir en marketing para sus productos y servicios. Si no estás dispuesto a invertir en publicidad, entonces no obtendrás ninguna venta nueva. Esto es así de simple.
Una vez dicho esto, es importante que tengas una estrategia a la hora de hacer una inversión en anuncios publicitarios. Nuestra recomendación es comenzar con dos métodos de generación de registros al mes (esto puede ser anuncios de Facebook, Google Adwords o la red de Display de Google). Realiza una prueba con ellos y mide los resultados con tu segmento de mercado. Una vez hecha esta prueba define el rumbo de tu inversión según los resultados.
5. No tienes un proceso de ventas
Todas las empresas exitosas utilizan un proceso de ventas. Si no tienes uno en tu negocio, estás perdiendo tiempo y dinero. Un proceso de ventas necesita lograr lo siguiente:
- Educar e informar al prospecto
- Generar clientes potenciales
- Tiene que cerrar ventas
6. No estás dando seguimiento a tu proceso de ventas
¿Quieres conocer una estadística preocupante? Alrededor del 48% de los vendedores, nunca dan seguimiento con un prospecto. ¿No es esto una locura? ¿Estás cometiendo el mismo error?
No dar seguimiento significa perder muchas oportunidades de negocio. Piensa en ello. Cada vez que alguien se registra en tu sitio o cada vez que un cliente llama a tu negocio para conocer más de tus productos o servicios tienes tu la ventaja. Ellos están interesados en tu negocio, pero no están listos para comprar por el momento. Así que aprovecha la oportunidad para construir una relación con ellos. Nutrirlos. Educarlos y mostrarles por qué eres una autoridad en tu industria.
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